Política de Privacidad

En Salvo, la privacidad de nuestros clientes es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web alojado en la plataforma Wix.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Nombre Comercial: Salvo
Razón Social: [Completar cuando tengas la empresa constituida]
RUT: [Completar cuando lo tengas]
Domicilio: [Dirección física en Uruguay]
Contacto: salvoimportaciones@gmail.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos la información estrictamente necesaria para cumplir con nuestros servicios de venta de productos de domótica:

Identificación y Contacto: Nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono.
Logística: Dirección de envío para la entrega de productos.

Nota sobre dispositivos: Nuestra plataforma web no recopila datos técnicos, estados de dispositivos (luces, cámaras) ni consumos del hogar del usuario.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

Gestión comercial: Procesar tus pedidos, gestionar cobros y realizar la entrega de los productos.
Soporte Posventa: Brindar asistencia técnica y atención al cliente sobre los productos adquiridos.
Marketing: Enviarte promociones, novedades y ofertas especiales de Salvo a través de correo electrónico (siempre podrás cancelar esta suscripción).
Experiencia de usuario: Mejorar nuestro sitio web para ofrecerte un servicio más eficiente.

4. Comunicación de Datos a Terceros

Para poder cumplir con el servicio, compartimos tus datos con los siguientes proveedores (quienes actúan bajo estrictas normas de confidencialidad):

Pasarelas de Pago: Mercado Pago (para procesar tus transacciones de forma segura).
Empresas de Logística: Agencias de envío (como UES, DAC o similares) para que recibas tu compra en tu domicilio.
Plataforma de Hosting: Wix (nuestro proveedor de sitio web).

5. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se encuentran alojados en los servidores de Wix. Contamos con medidas de seguridad para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. No vendemos ni cedemos tu información a terceros para fines ajenos a la actividad de Salvo.

6. Tus Derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 18.331 de la República Oriental del Uruguay, tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, solo debes enviar un correo electrónico a salvoimportaciones@gmail.com con el asunto "Protección de Datos Personales".

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.